Liên hệ QH88 – Các phương thức có thể sử dụng tại nhà cái
Liên hệ QH88 là hình thức người chơi tiến hành kết nối với nhà cái để yêu cầu được hỗ trợ các thắc mắc. Chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận câu hỏi của các bạn thông qua nhiều hình thức khác nhau. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu về thông tin của các phương thức liên lạc mà người chơi có thể sử dụng.
Những tình huống nào nên liên lạc với bộ phận CSKH
Sau đây là các tình huống mà người chơi nên kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng để được giải quyết nhanh nhất:
- Vấn đề về thao tác đăng ký, đăng nhập
- Khi xảy ra sự cố có liên quan đến quá trình trải nghiệm game và tài khoản.
- Đóng góp ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ của nhà cái.
- Các tình huống có liên quan đến giao dịch như rút, nạp tiền, tài khoản ngân hàng.
- Phản ánh về các trường hợp như gian lận, quấy rối, trẻ em khai gian tuổi,…
- Đặt câu hỏi về cách chơi, truy cập nhà cái
Ngoài ra còn rất nhiều các vấn đề khác nữa mà bạn có thể được giải quyết bởi tổng đài bằng các hình thức khác nhau. Anh em hãy nêu rõ tình huống mà bản thân đang gặp phải khi liên hệ với bộ phận CSKH để được tư vấn.
Những hình thức có thể lựa chọn để liên hệ QH88
Sau đây là các hình thức liên lạc được sử dụng để người chơi có thể kết nối với nhà cái:
Liên hệ qua đường dây nóng
Cách đơn giản nhất để các bạn kết nối với nhà cái chính là sử dụng số điện thoại đường dây nóng. Các nhân viên luôn túc trực để hỗ trợ tất cả người chơi giải đáp mọi thắc mắc với thời gian 24/7.
Anh em sẽ được tư vấn mọi lúc mọi nơi với những vấn đề cần xử lý gấp. Cước phí sẽ được tính tùy vào phút gọi nên người chơi cần cân nhắc kỹ trước khi gọi. Trước khi gọi, anh em cần kiểm tra tài khoản có đủ tiền để nhân viên giải đáp hết câu hỏi của mình hay không.
Chat trực tuyến trên trang web
Người chơi có thể lựa chọn cách thức đi liên hệ thông qua tính năng chat live ngay trên trang web. Những nhân viên của chúng tôi luôn túc trực để sẵn sàng trả lời tin nhắn của bạn. Biểu tượng này nằm ở phía bên tay phải màn hình, rất dễ để anh em tìm kiếm và sử dụng.
Gửi thư bằng email
Các bạn có thể lựa chọn gửi thư bằng email về địa chỉ [email protected] để được các nhân viên giải đáp. Nội dung soạn có đầy đủ mở bài kết bài, trình bày rõ vấn đề mà mình đang gặp phải. Ngoài ra, bet thủ còn có thể nêu lên những ý kiến của mình để nhà cái sửa đổi làm vừa lòng người chơi.
Nhắn tin ở zalo hoặc facebook
Zalo, Facebook hiện nay là các nền tảng liên hệ phổ biến trên thị trường Việt Nam và trên thế giới. Việc sử dụng chúng không còn quá xa lạ đối với nhiều anh em đang dùng điện thoại thông minh hiện nay. Chính vì vậy đây là một phương thức tiện lợi cho rất nhiều thành viên khi muốn kết nối với chúng tôi.
Chat thông qua Telegram
Telegram là ứng dụng được dùng rộng rãi với tốc độ đường truyền mượt mà, có thể tạo nhóm lên tới hơn 1000 người. Chính vì vậy, nhà cái đã phát triển chúng thành một hệ thống chat riêng với nhân viên CSKH để tất cả người chơi liên lạc với nhau.
Những chú ý cần biết khi kết nối với QH88
Sau đây là các chú ý cần biết khi bạn tiến hành liên hệ với web thông qua những hình thức trên:
Mất cước phí khi gọi điện thoại
Khi sử dụng số hotline để liên lạc được cấp người chơi sẽ phải mất cước phí theo phút gọi. Anh em hãy kiểm tra xem tài khoản của mình có đủ để thực hiện hết cuộc gọi hay không. Như vậy sẽ đảm bảo không gián đoạn quá trình giải đáp thắc mắc khi bạn liên lạc với chúng tôi. Hình thức này hoạt động 24/24 nên anh em có thể sử dụng bất cứ lúc nào. Luôn có nhân viên trực tổng đài sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề cho các bạn.
Soạn email bằng ngôn từ, dễ hiểu nội dung ngắn gọn
Nội dung email liên hệ cần được soạn với ngôn từ dễ hiểu, không sử dụng các ngôn ngữ địa phương hay từ ngữ viết tắt. Bạn cần tóm tắt được tình huống hay trường hợp mình đang gặp phải, viết đúng đủ ý không lan man.
Nếu như người chơi muốn góp ý hãy trình bày thực cặn kẽ và chi tiết để tổng đài hỗ trợ có thể dễ hiểu. Thư hồi đáp sẽ được gửi lại sau 1 đến 2 ngày làm việc hoặc có thể lâu hơn, nếu số lượng email được gửi đến quá nhiều.
Thời gian liên hệ qua khung chat như thế nào?
Tùy thuộc vào yêu cầu của người chơi mà nhân viên hỗ trợ sẽ đưa ra thời gian để giải quyết. Nếu như là một câu hỏi đơn giản thì họ chỉ cần mất từ 1 đến 2 phút có thể đưa ra câu trả lời cho bạn. Tuy nhiên nếu đó là những tình huống cần kiểm tra hệ thống, sẽ mất từ 1 đến 2 ngày làm việc. Khi có quá nhiều tin nhắn gửi đến cùng một lúc, chúng tôi sẽ phản hồi hơi lâu một chút so với bình thường.
Tìm kiếm Zalo hoặc Facebook của QH88
Trên trang web, phía bên tay phải có hiển thị số điện thoại Zalo liên hệ của nhà cái. Người chơi có thể ấn vào đó hoặc tìm kiếm trực tiếp trên ứng dụng Zalo của mình. Để tìm kiếm Facebook bạn cũng ấn vào biểu tượng này trên màn hình trang chủ. Đây là hai phương thức không tốn phí và thoải mái cho tất cả mọi người nhắn tin.
Bảo mật khi sử dụng Telegram
Ứng dụng Telegram hiện nay rất phổ biến được nhiều người dùng với mục đích giải trí, công việc. Tuy nhiên độ bảo mật thông qua đây lại không được tốt nên anh em cần cân nhắc trước khi sử dụng. Để chat qua telegram bạn cần tải về máy trên CH Play hoặc App Store. Bet thủ cần đảm bảo rằng điện thoại của mình đủ dung lượng để cài đặt ứng dụng này.
Lời kết
Liên hệ QH88 là hình thức giúp bạn giải quyết rất nhiều vấn đề hay đặt ra câu hỏi có liên quan đến dịch vụ, sản phẩm của nhà cái. Với việc sử dụng các phương thức trên đây, người chơi có thể dễ dàng kết nối và yêu cầu giải đáp cấp thấp mắc một cách nhanh chóng nhất.